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南充協(xié)會(huì)積極參與保險(xiǎn)糾紛調(diào)解，獲公司點(diǎn)贊
2月15日，建信人壽保險(xiǎn)股份有限公司四川分公司（以下簡(jiǎn)稱建信人壽四川分公司）向南充市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)來《感謝信》。對(duì)南充協(xié)會(huì)在處理一件法院訴前調(diào)解案件中所提供的幫助、盡心組織三方調(diào)解表示了衷心的感謝。
據(jù)悉，2018年12月27日，南充市保險(xiǎn)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱南充保調(diào)委）接到市順慶區(qū)人民法院一件委派調(diào)解案件，原告方委托代理律師起訴建信人壽四川分公司按照工傷等級(jí)八級(jí)標(biāo)準(zhǔn)賠付殘疾保險(xiǎn)金18萬元。在建信人壽四川分公司與客戶溝通過程中，對(duì)傷殘等級(jí)鑒定、理賠金多次協(xié)商無果。2019年1月16日，由南充保調(diào)委常駐市順慶區(qū)人民法院工作人員牽頭，組織公司與原告代理律師在法院進(jìn)行了當(dāng)面協(xié)談，經(jīng)過詳細(xì)解釋，代理律師最終對(duì)保險(xiǎn)合同中的條款完全理解。2019年1月23日，原告代理律師主動(dòng)聯(lián)系建信人壽四川分公司，原告決定撤訴，本次訴訟糾紛得以圓滿解決。
一直以來，南充協(xié)會(huì)致力于不斷推進(jìn)保險(xiǎn)糾紛多元化解機(jī)制的建設(shè)，積極與市中級(jí)人民法院，順慶、嘉陵區(qū)人民法院開展訴調(diào)對(duì)接工作，取得了一定成效。2018年，南充保調(diào)委共接受法院委派調(diào)解案件111件，涉案金額1709.4萬元，成功調(diào)解58件，調(diào)解金額798.33萬元，調(diào)解履約率100%。