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華泰人壽南充中支召開萬家鄉(xiāng)現(xiàn)場理賠會(huì)
華泰人壽南充中支召開萬家鄉(xiāng)現(xiàn)場理賠會(huì)
供稿人—任平燕
2016年5月30日上午，華泰人壽南充中支城區(qū)本部工作人員前往高坪區(qū)萬家鄉(xiāng)召開現(xiàn)場理賠會(huì)。被保險(xiǎn)人徐某是南充市高坪區(qū)萬家鄉(xiāng)邵家坪村人，2014年3月31日被保險(xiǎn)人家屬張某通過業(yè)務(wù)員的介紹給47歲妻子購買了我司“福佑雙鑫重大疾病保險(xiǎn)”，年交保費(fèi)2696元，保額3萬元。客戶購買保險(xiǎn)時(shí)家庭經(jīng)濟(jì)并不寬裕，但非常有保險(xiǎn)意識(shí)，他說：“我們只有一個(gè)女兒，不想成為女兒的負(fù)擔(dān)，所以我想給我家屬買份保險(xiǎn)，讓她老了可以有錢領(lǐng)，在我們村上，還沒有多少人有保險(xiǎn)，我想給我家屬買一份，讓她也成為有保險(xiǎn)的人。”當(dāng)聽到這番話的時(shí)候我很感動(dòng)，感動(dòng)他是一個(gè)好父親，一個(gè)好丈夫，更是一個(gè)非常有責(zé)任心的人！
被保險(xiǎn)人徐某于2016年5月14日在堰塘邊割豬草，不幸失足溺水，由于當(dāng)時(shí)周圍無人，未能獲救。被保險(xiǎn)人家屬得知妻子發(fā)生意外后萬分悲痛，第二天才想起給妻子買的保險(xiǎn)，心想保險(xiǎn)公司要是能將所交保費(fèi)8088元退還就太感謝了。于是在第二天就找到業(yè)務(wù)員給業(yè)務(wù)員報(bào)案，當(dāng)天保險(xiǎn)公司理賠工作人員就到了現(xiàn)場核實(shí)事故發(fā)生情況，經(jīng)派出所出具相關(guān)證明確定屬于理賠范圍。告訴客戶保險(xiǎn)公司不僅要退還保費(fèi)還要對(duì)發(fā)生的意外事故進(jìn)行賠付，當(dāng)時(shí)客戶萬分感激。公司運(yùn)營部鄧經(jīng)理告知客戶家屬理賠所需資料并協(xié)助準(zhǔn)備作相關(guān)系統(tǒng)受理，并在當(dāng)天11點(diǎn)就進(jìn)行了理賠結(jié)案，在第二天上午客戶家屬就收到了公司的理賠款30079元。本次理賠從受理到理賠款到賬僅僅不到一天的時(shí)間，讓客戶家屬對(duì)華泰保險(xiǎn)公司非常認(rèn)同，當(dāng)天決定給自己也買份保險(xiǎn)，現(xiàn)場簽字投保。同時(shí)還為公司送上一面“理賠快 找華泰”的錦旗!
30079元的理賠款，雖然不多，但實(shí)實(shí)在在讓客戶家屬看到了保險(xiǎn)的承諾，更加相信保險(xiǎn)，相信華泰。保險(xiǎn)并不是有錢人才能買，沒有錢的人更應(yīng)該買，因?yàn)楫?dāng)風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)如果有一份保險(xiǎn)，那將是我們最大的財(cái)富。保險(xiǎn)不能改變我們的生活，但能防止我們的生活被改變。此次理賠，不僅再一次樹立了華泰的良好品牌，而且更進(jìn)一步將“理賠快、找華泰”的口碑深入到老百姓心中！
--華泰人壽南充中支