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理賠案例

一諾千金 愛(ài)滿(mǎn)華泰 ---華泰人壽南部營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部客戶(hù)理賠現(xiàn)場(chǎng)會(huì)

作者:   發(fā)布時(shí)間:2017-05-31 13:23:08    瀏覽次數(shù):

 

 

一諾千金   愛(ài)滿(mǎn)華泰
                                     ---華泰人壽南部營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部客戶(hù)理賠現(xiàn)場(chǎng)會(huì)
                                                                                                    供稿人鄧飛                                                                                           

        “媽媽生病,治不治得好是醫(yī)生的事情;有沒(méi)有錢(qián)治是我的事情!”這句話(huà)出自一位客戶(hù)宋女士口中。在20161013日宋女士花1869元為62歲的杜媽媽投保了一份10年交的《銀發(fā)康愛(ài)》,為自己的母親增添一份保障、盡一份孝心。都說(shuō)天有不測(cè)風(fēng)云,人有旦夕禍福,就在自己的母親在子孫滿(mǎn)堂享受天倫之樂(lè)時(shí)突如其來(lái)的意外讓家里人陷入無(wú)限痛苦之中。

201742號(hào),杜媽媽因感覺(jué)身體不適前往就近重慶西南醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)食道異常,隨后回到南充前往川北醫(yī)學(xué)院復(fù)查,最后確診為食道癌!面對(duì)高昂的住院,治療,化療費(fèi)用,錢(qián)都去哪兒啦?動(dòng)輒就要10多萬(wàn)的費(fèi)用,對(duì)于一個(gè)普通農(nóng)村家庭來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)毀滅性的災(zāi)難,一家人四處奔走,籌錢(qián),借錢(qián)準(zhǔn)備為母親治病。在這關(guān)鍵時(shí)刻華泰人壽南部營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部在得知此事情時(shí),機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人立即向南充中支匯報(bào),中支王劍平總高度重視并指示啟動(dòng)客戶(hù)理賠預(yù)案,并安排運(yùn)營(yíng)理賠人員第一時(shí)間前往南部了解情況代表中支領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行慰問(wèn)和收集客戶(hù)理賠資料,并在421日將10萬(wàn)理賠款打到客戶(hù)賬上。

2017510日,華泰人壽南部服務(wù)部在客戶(hù)家中舉行了現(xiàn)場(chǎng)理賠會(huì)。理賠會(huì)上當(dāng)?shù)卮逦I(lǐng)導(dǎo)何書(shū)記這樣說(shuō)道:“按照國(guó)家155戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)也非常重視,廣大老百姓的保險(xiǎn)觀念受?chē)?guó)家發(fā)展策略影響也在逐步提升意識(shí),保險(xiǎn)是實(shí)實(shí)在在的,不會(huì)是騙人的,是國(guó)家保監(jiān)委監(jiān)管的,每個(gè)人都要有保險(xiǎn),保險(xiǎn)是一種保障,給家庭一種溫暖和安全感!現(xiàn)在生活條件好更是要給自己和家人增添一份額外保障”。隨后,宋女士代表家人向現(xiàn)場(chǎng)所有人道出心聲,“感謝華泰人壽以專(zhuān)業(yè)快速的理賠時(shí)效解決了我的燃眉之急,兌現(xiàn)了理賠快、找華泰的承諾。華泰人壽是誠(chéng)信可靠的,在我面臨困難時(shí)送來(lái)了溫暖,我將會(huì)把保險(xiǎn)帶來(lái)的保障用途傳遞給我身邊每一個(gè)人”。

    2.png華泰人壽所有內(nèi)外勤將士將繼續(xù)為愛(ài)傳承,用心經(jīng)營(yíng)、把保險(xiǎn)的意義與公用散播在南部縣的每一條大街小巷。   

   

 

——華泰人壽南充中支

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