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天安財險南充中支理賠打假篇

供稿人—張顯英    

“打假、減損“工作一直是保險從業(yè)人員的工作職責和長期任務。 2017年2月4日凌晨1:30左右，天安財險南充中支查勘人員接到95505派工“在南充市高坪區(qū)龍門鎮(zhèn)發(fā)生鄂FNW888碰撞停放在路邊貨車的事故，造成兩車同時損失的案件”。因案件涉及豪車、夜間、郊區(qū)路段等易發(fā)生虛假案件情況，保險公司查勘人員第一時間趕到事故現(xiàn)場。

通過現(xiàn)場查勘，發(fā)現(xiàn)標的車現(xiàn)場碰撞痕跡與駕駛員自述“因避讓摩托車操作失誤碰撞路邊停放的貨車尾部”明顯不符，三者車碰撞點不可能造成標的車如此巨大的損失。 但現(xiàn)場駕駛員及車主已經(jīng)形成攻守同盟，對保險公司工作人員的相關調查工作不予配合（同時已經(jīng)通過自己的關系爭取向交警部門取得事故認定書）。天安財險南充公司在與承保公司溝通后主動將前期掌握的證據(jù)向交警部門移交，強烈要求執(zhí)法部門對本次事故進行痕跡比對、還原事故真相。通過執(zhí)法部門的介入及相關鑒定工作的展開，在事實面前當事駕駛員的心理防線徹底崩潰。向交警承認本次事故系他人頂包，并向保險公司出具放棄賠償承諾書，涉案損失自行處理，天安財險南充中支目前最大打假案件成功告破，為公司成功減損12萬元。

——天安財險南充中支