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理賠案例
意外風(fēng)險無處不在 百萬賠款渡難關(guān)
作者：南充市保險行業(yè)協(xié)會 發(fā)布時間：2017-09-21 11:17:47 瀏覽次數(shù)：
意外風(fēng)險無處不在 百萬賠款渡難關(guān)
供稿人——蘇蓉
太平洋壽險南充中支儀隴縣客戶鄧女士，分別于2014年5月3日、9月21日購買我司金佑人生保險附加祥寧幸福、安行寶兩款保險產(chǎn)品，累計繳費(fèi)17696元， 2017年7月10日鄧女士所搭乘的汽車行駛至儀隴日興高速路口與一貨車相撞，客戶被送往醫(yī)院搶救無效死亡，我司在接到報案后第一時間便啟動了理賠程序，因客戶購買的安行寶是我司一款保費(fèi)低，保額高的意外保險，特別針對以乘客身份乘坐水陸公共交通工具、經(jīng)營客運(yùn)業(yè)務(wù)的民航班機(jī)、8種重大自然災(zāi)害以及因電梯遭受意外傷害的按100萬元進(jìn)行賠付，經(jīng)調(diào)查鄧女士屬于以乘客身份乘坐水陸公共交通工具發(fā)生意外身故的，在該險種的百萬理賠范圍內(nèi)，公司業(yè)務(wù)人員在協(xié)助受益人收集齊全理賠資料后，于2017年8月21日向受益人姚女士支付了115.5萬元理賠金，公司于9月2日召開現(xiàn)場理賠會議，會上姚女士送上了“誠信天下、快速理賠”的錦旗，南充電視臺與儀隴電視臺分別作了報道。
無處不在的風(fēng)險意外致使客戶失去了保貴的生命，留下了無盡的遺憾、責(zé)任和牽掛，但我司積極認(rèn)真專業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度幫助客戶家人渡過難關(guān)，延續(xù)了客戶對家人的愛和責(zé)任。
—太平洋壽險南充中支