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              2017年1月，南充張女士在朋友的介紹下成功投保華夏保險《華夏常青樹重大疾病保險（2016）》保額10萬，附加華夏醫(yī)保通費用補償醫(yī)療保險。2018年4月初，張女士無意間發(fā)現(xiàn)乳房包塊并伴有輕微壓痛感，最初未引起重視，后續(xù)幾天內(nèi)包塊持續(xù)擴大，張女士在家人陪同下至南充市川北醫(yī)學附屬醫(yī)院進行診治，不幸查出乳腺癌病癥。

面對病魔，張女士沒有妥協(xié)，選擇積極配合治療，并在在出院后第一時間向華夏保險南充中支進行理賠報案，我司工作人員得到此消息后迅速聯(lián)系張女士家屬冉先生核實相關(guān)信息，并全力協(xié)助客戶于最短時間內(nèi)收集理賠所需材料。5月17日，南充中支在理賠資料收齊后立即受理案件上報分公司申請綠色理賠通道，當日11點50分即將10萬元理賠款支付給張女士，隨后，我司工作人員致電張女士，安慰她安心養(yǎng)病積極配合治療，同時表示我司醫(yī)保通產(chǎn)品不會因為重疾賠付而終止，后期放化療費用均會予以報銷。張女士及家屬對我司及時高效的理賠服務(wù)表示感謝，直言道：“華夏保險的關(guān)愛和責任擔當讓她更有信心戰(zhàn)勝病魔。”

專業(yè)精湛的服務(wù)態(tài)度，細心周到的人文關(guān)懷。華夏人壽保險股份有限公司南充中心支公司將始終踐行服務(wù)至上的原則，堅定不移的履行屬于保險人的職責，秉承‘你的保單，就是我的責任’的經(jīng)營理念，信守承諾，心系客戶。