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理賠案例
人保財(cái)險(xiǎn)西充中支理賠及時(shí)公正 暖心服務(wù)客戶
作者：南充市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會 發(fā)布時(shí)間：2019-06-17 18:04:56 瀏覽次數(shù)：
2019年6月13日8時(shí)，南充西充支公司理賠部就收到客戶劉先生送來的“理賠及時(shí)公正 暖心服務(wù)客戶”錦旗。
據(jù)了解，2019年4月26日，康某駕駛川RGF298三輪載貨摩托車行駛至西充縣觀鳳鄉(xiāng)青杠嶺處，因操作不當(dāng)與何某駕駛的川R2117D摩托車（搭乘劉先生）發(fā)生碰撞事故，造成搭乘人劉先生受傷。接到報(bào)案后，西充支公司理賠員石毅第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行查勘，經(jīng)核定，在此次事故中康某承擔(dān)全部責(zé)任。在案情清晰后，西充支公司及時(shí)向康某賠付其為劉先生墊付的醫(yī)療費(fèi)用10000元，向劉先生賠付37954元。理賠員石毅在劉先生住院的30余天中，多次到醫(yī)院進(jìn)行慰問，并在劉先生出院后主動協(xié)助其收集理賠資料，提交理賠申請。
公司便捷、快速、周到、熱情的理賠服務(wù)贏得了劉先生的高度贊譽(yù)，為表達(dá)心意，特向西充支公司贈送錦旗。