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理賠案例
50萬理賠款撐起了破碎的家——華夏人壽保險股份有限公司南充中心支公司高效溫馨理賠獲贊譽
作者:南充市保險行業(yè)協(xié)會 發(fā)布時間:2019-08-10 16:06:09 瀏覽次數(shù):
2019年8月8日,華夏人壽保險股份有限公司南充中心支公司(以下簡稱:華夏保險南充中支)運營支持部理賠工作人員杜向前收到客戶崔先生贈送的“疾病無情,華夏有愛”的錦旗,借此感謝對華夏保險熱心、快速的理賠服務(wù)的認可和贊譽。
據(jù)悉,崔先生2018年11月21日在云南麗江出差時突發(fā)腦出血導(dǎo)致右側(cè)肢體偏癱,2019年7月10日因病情加重轉(zhuǎn)至佛山市住院治療,確診為腦出血后遺癥,不幸的是崔先生沒有社保,四處求醫(yī)的窘境導(dǎo)致家中負債累累,舉步艱難時崔先生想起了崔先生于2015年7月投保我司常青樹重大疾病保險(2015),保險金額50萬。7月24日,崔先生將理賠資料郵寄至華夏保險南充中支申請理賠,我司工作人員收到資料后迅速展開調(diào)查,核實情況屬于賠付范疇,僅用9天于8月2日將50萬理賠款支付到客戶賬戶,為瀕臨破碎的家庭帶來了一線曙光,為崔先生后續(xù)治療送去強大的經(jīng)濟支持。
疾病無情,華夏有愛,崔先生的50萬重疾理賠款是華夏保險履行承諾的又一見證。華夏保險南充中支將繼續(xù)堅持踐行“客戶利益至上”的核心價值觀,為每一位客戶提供便捷、溫暖的服務(wù)體驗,展現(xiàn)保險大愛與關(guān)懷。