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我有愛(ài)守護(hù) 希望你也有愛(ài)的守護(hù)——天安人壽南充中支理賠案例
2020年9月，Y女士因體檢發(fā)現(xiàn)肺部有多發(fā)結(jié)節(jié)，然后到醫(yī)院治療，被診斷為肺惡性腫瘤。
11月，Y女士在其保險(xiǎn)服務(wù)人員M女士的協(xié)助下提交了理賠資料，經(jīng)過(guò)審核，Y女士此次出險(xiǎn)符合條款要求，11月10日Y女士在天安人壽的兩份重疾理賠金共計(jì)35萬(wàn)元成功過(guò)到達(dá)指定賬戶(hù)中。
“我本以為只有30萬(wàn)元的理賠金，收到35萬(wàn)的時(shí)候，自己都不可置信。最開(kāi)始我還以為這是保險(xiǎn)公司不小心弄錯(cuò)了，多給了我5萬(wàn)元。在咨詢(xún)了公司的工作人員后，我才知道原來(lái)公司并沒(méi)有弄錯(cuò)。多出來(lái)的5萬(wàn)也是有據(jù)可依的。”
原來(lái)，Y女士在天安人壽一共擁有兩份重疾保險(xiǎn)，一份是3年前自己為自己購(gòu)買(mǎi)的，保額只有10萬(wàn)元，僅為支持業(yè)務(wù)員小M的工作。后來(lái)深入了解保險(xiǎn)后，Y女士的丈夫M先生感覺(jué)10萬(wàn)元的保障遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在2019年6月，又為Y女士投保了天安人壽愛(ài)守護(hù)（至尊保）重大疾病保險(xiǎn)，保額20萬(wàn)元。但在愛(ài)守護(hù)（至尊保）的條款中，除了普遍的重大疾病責(zé)任外，它還有一項(xiàng)重大疾病特別關(guān)愛(ài)金責(zé)任，計(jì)算下來(lái)剛好5萬(wàn)元，而Y女士本次出險(xiǎn)剛好符合了這一項(xiàng)保險(xiǎn)責(zé)任。
“其實(shí)，即使保險(xiǎn)公司不多給我這5萬(wàn)元的理賠金，我也是什么也發(fā)現(xiàn)不了的。畢竟，在我心中，我只購(gòu)買(mǎi)了30萬(wàn)元的保障。之前提交資料的時(shí)候，我還滿(mǎn)心坎坷，恨不得蹲守在保險(xiǎn)公司的門(mén)口，如果保險(xiǎn)公司不賠，我就要……但是現(xiàn)在，事實(shí)證明，我終究是小人之心了。”
后來(lái)，Y女士委托其妹妹到公司贈(zèng)送錦旗，她說(shuō)，感謝天安人壽能夠如此迅速的理賠，解她燃眉之急。感謝業(yè)務(wù)員小M，當(dāng)時(shí)不厭其煩的為她講解保險(xiǎn)，讓她沒(méi)有錯(cuò)失購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的時(shí)機(jī)。感謝老公M先生，為她送來(lái)了愛(ài)的守護(hù)。這一切的一切，加大了她戰(zhàn)勝疾病的信念，以后她會(huì)更加信賴(lài)天安的保險(xiǎn)，也會(huì)在親朋好友中更加大力推廣天安人壽。
“我自己有愛(ài)守護(hù)，我希望我的親朋好友同樣有愛(ài)的守護(hù)。”
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