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新聞時訊
服務不放假 太平洋保險多措并舉護航黃金周
作者： 發(fā)布時間：2015-10-16 00:53:01 瀏覽次數(shù)：
為保障廣大客戶的出行安全，太平洋保險各地機構(gòu)在“十一”國慶長假期間推出多項便民舉措，包括“快處快賠”服務、車主增值服務、主題營銷活動等。
太平洋產(chǎn)險東莞分公司攜手交警支隊，于9月30日14時啟動高速公路交通事故“快處快賠”服務，在高速公路出口、服務區(qū)、停車場等地點設立“快處快賠”服務點，專業(yè)理賠人員為過往車輛提供理賠咨詢、緊急救援、查勘定損、贈送飲用水等直通服務。截至10月8日零時，東莞分公司已接報案35起，涉及車輛75輛。
太平洋產(chǎn)險上海分公司分別在G1501、G60等高速出入口設立車險理賠服務點，提供便民咨詢、理賠服務。截至目前，上海分公司已接待客戶咨詢426人次，排除簡易故障32臺次，快速處理小額案件23起。
與此同時，在四川，太平洋保險積極開展理賠、優(yōu)質(zhì)客戶等自查自檢工作，并加強與車商聯(lián)動，在部分規(guī)模較大的車商服務點定期開展續(xù)保專場活動；在山東、江西等地，推出“尋找建國衛(wèi)國英雄，太保擁軍魚水情”、“尋找共和國同齡人，太保為您慶生”、“讓愛無險”等主題營銷活動，在商業(yè)中心開展金秋保險現(xiàn)場體驗活動，讓公眾在獲得簽單贈禮的同時，現(xiàn)場體驗公司微信在線理賠、在線投保等便捷保險服務。