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新聞時(shí)訊
太平洋保險(xiǎn)全力開展鹽城龍卷風(fēng)冰雹災(zāi)害理賠救援服務(wù)
作者： 發(fā)布時(shí)間：2016-06-24 12:13:33 瀏覽次數(shù)：
6月23日下午，江蘇鹽城突遭強(qiáng)冰雹、龍卷風(fēng)雙重災(zāi)害襲擊，已造成98人死亡、800人受傷。獲悉災(zāi)情后，太平洋保險(xiǎn)第一時(shí)間全力投入災(zāi)后救援和理賠工作，并開展形式多樣的愛心活動(dòng)為災(zāi)區(qū)群眾送去溫暖。
太平洋產(chǎn)險(xiǎn)迅速成立大災(zāi)理賠應(yīng)急小組，指導(dǎo)當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)主動(dòng)排查客戶出險(xiǎn)信息，在事故現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立報(bào)案理賠點(diǎn)，積極做好現(xiàn)場(chǎng)救援搶險(xiǎn)及客戶安撫工作。
在受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū)，中移動(dòng)光纜受損、通信桿及通信鐵塔倒塌，太平洋產(chǎn)險(xiǎn)理賠人員星夜趕赴現(xiàn)場(chǎng)開展工作，協(xié)助被保險(xiǎn)人做好善后處理工作。太平洋產(chǎn)險(xiǎn)江蘇分公司全轄查勘人員24小時(shí)待命，通過微信群等方式，實(shí)時(shí)提醒客戶注意人身安全，積極調(diào)配受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū)周邊力量，做好跨區(qū)域支援工作。同時(shí)，太平洋產(chǎn)險(xiǎn)還利用科技手段開展理賠服務(wù)，小額案件通過“E理賠”及移動(dòng)視頻服務(wù)，快速定損，并使用“E救援”功能進(jìn)行救援服務(wù)。截至24日下午5時(shí)，阜寧地區(qū)已有4筆車險(xiǎn)案件完成理賠，賠款金額7720元。
太平洋壽險(xiǎn)總公司24日一早召開大災(zāi)應(yīng)急工作會(huì)議，對(duì)后續(xù)理賠救援工作開展統(tǒng)一部署。除及時(shí)開展理賠救援服務(wù)外，太平洋壽險(xiǎn)江蘇分公司還開展了捐款救助行動(dòng)。6月23日深夜，一支由當(dāng)?shù)馗刹繂T工組成的救助服務(wù)志愿隊(duì)趕赴阜寧人民醫(yī)院緊急排查、探訪客戶，為需要救助的群眾進(jìn)行無(wú)償獻(xiàn)血；24日清晨，救助服務(wù)志愿隊(duì)攜帶飲用水、食品等應(yīng)急物資前往受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)和醫(yī)院，提供緊急救助服務(wù)；24日中午，該分公司已向鹽城機(jī)構(gòu)匯出總計(jì)近5萬(wàn)元的首批賑災(zāi)款項(xiàng)，用于災(zāi)后幫扶。