電 話：0817-2801866
投訴電話：0817-2812233
網(wǎng) 址：www.baofq.com
問道·保險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 中英人壽榮膺“2016中國(guó)保險(xiǎn)年度服務(wù)創(chuàng)新”獎(jiǎng)(圖文)
問道·保險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
中英人壽榮膺“2016中國(guó)保險(xiǎn)年度服務(wù)創(chuàng)新”獎(jiǎng)
3月10日，由《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》主辦的2017中國(guó)保險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新高峰論壇在京舉行。
論壇上，2016中國(guó)保險(xiǎn)年度影響力十大賠案暨“年度服務(wù)創(chuàng)新”評(píng)選結(jié)果現(xiàn)場(chǎng)揭曉，中英人壽參選案例《為新春護(hù)航 SOS緊急救援服務(wù)只需一個(gè)電話》榮膺“2016中國(guó)保險(xiǎn)年度服務(wù)創(chuàng)新”大獎(jiǎng)。
中英人壽SOS緊急救援服務(wù)是中英人壽為客戶提供的一項(xiàng)增值服務(wù)項(xiàng)目，包括國(guó)內(nèi)醫(yī)療援助、海外旅行及醫(yī)療援助等32項(xiàng)服務(wù)。凡是中英人壽有效保險(xiǎn)合同所載明符合條件的客戶，都將免費(fèi)自動(dòng)獲得“國(guó)內(nèi)醫(yī)療援助服務(wù)+海外援助服務(wù)”。如果客戶在旅行期間遇到人身、健康或旅行安排方面的困難，只要撥通一個(gè)電話，就能獲得來自國(guó)際SOS及時(shí)、專業(yè)、人性化的援助。
論壇上，與會(huì)嘉賓就主題“保險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化”展開討論，保險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)新話題，也是行業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展的重要話題。加快推進(jìn)保險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，是提升整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)涵價(jià)值、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。
中國(guó)保險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新高峰論壇為保險(xiǎn)行業(yè)構(gòu)建交流平臺(tái)，共話保險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，共繪行業(yè)發(fā)展新藍(lán)圖。