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保監(jiān)會(huì)副主席黃洪:只要人民群眾滿意的產(chǎn)品、歡迎的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品

作者:南充市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)   發(fā)布時(shí)間:2017-10-20 11:33:06    瀏覽次數(shù):

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 10月11日,由中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、深圳市前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)管理局聯(lián)合主辦的“2017中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)十月前海峰會(huì)”在深圳召開(kāi),本次會(huì)議主題為“回歸本源 創(chuàng)新變革 增強(qiáng)壽險(xiǎn)發(fā)展新動(dòng)能”。保監(jiān)會(huì)副主席黃洪出席會(huì)議時(shí)直談人身險(xiǎn)目前存在的問(wèn)題,從八個(gè)方面闡述了人身險(xiǎn)未來(lái)發(fā)展的途徑。

 

黃洪分析了目前人身保險(xiǎn)業(yè)面臨的形勢(shì),指出保險(xiǎn)業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了很多前所未有的新情況、新變化、新挑戰(zhàn)。黃洪認(rèn)為人身險(xiǎn)目前出現(xiàn)了三大變化,政策方面,監(jiān)管的主基調(diào)是補(bǔ)齊短板、治理亂象;環(huán)境方面,人身保險(xiǎn)業(yè)配套制度實(shí)現(xiàn)了前所未有的連續(xù)的重大突破,為回歸本源創(chuàng)造了難得機(jī)遇和有利條件;科技方面,移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、人工智能、基因檢測(cè)等新技術(shù)的應(yīng)用正在產(chǎn)生重大而深刻的影響。

 

黃洪強(qiáng)調(diào),在新形勢(shì)下,人身保險(xiǎn)業(yè)要把握八個(gè)方面,即把握以人民為中心的根本理念、把握服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)根本使命、把握守住風(fēng)險(xiǎn)底線根本主題、把握全面深化改革根本途徑、把握提升內(nèi)涵價(jià)值根本規(guī)律、把握科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)根本動(dòng)力、把握強(qiáng)化保險(xiǎn)監(jiān)管根本手段、把握加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)根本保證。

 

在講話中,黃洪表示,衡量人身保險(xiǎn)產(chǎn)品好壞的根本標(biāo)準(zhǔn),就是看人民群眾滿不滿意、歡不歡迎,只要人民群眾滿意的產(chǎn)品、歡迎的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品。在供給上,堅(jiān)持讓利于人民群眾。少數(shù)人身保險(xiǎn)公司出現(xiàn)的亂象,是沒(méi)有真正堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念所致。

 

對(duì)于險(xiǎn)資服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的問(wèn)題,黃洪直稱,少數(shù)人身保險(xiǎn)公司通過(guò)虛假資本大肆擴(kuò)張,大肆舉牌沖擊實(shí)體經(jīng)濟(jì),以各種嵌套資管產(chǎn)品大搞體內(nèi)循環(huán)、自拉自唱,也是資金“脫實(shí)向虛”的具體表現(xiàn)。黃洪認(rèn)為,保險(xiǎn)業(yè)要牢牢把握服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的根本使命,脫離了實(shí)體經(jīng)濟(jì),人身保險(xiǎn)業(yè)就會(huì)陷入到自我循環(huán)、自?shī)首詷?lè)的怪圈,甚至對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生負(fù)外部效應(yīng)。

 

黃洪以AIG、雷曼兄弟等為例指出,少數(shù)人身保險(xiǎn)公司出現(xiàn)的治理失效、虛假資本、違規(guī)運(yùn)用資金等問(wèn)題,就與漠視風(fēng)險(xiǎn)直接相關(guān)。黃洪在演講中提及“內(nèi)含價(jià)值”,認(rèn)為少數(shù)人身保險(xiǎn)公司通過(guò)銷售短期限產(chǎn)品,雖然發(fā)展很快,塊頭不小,但業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)單一,內(nèi)含價(jià)值不高,而且容易導(dǎo)致業(yè)務(wù)大起大落,形成流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)隱患,也對(duì)全行業(yè)產(chǎn)生了涸澤而漁的負(fù)面作用。

 

對(duì)于未來(lái)發(fā)展,黃洪表示要把握全面深化改革的根本途徑,保監(jiān)會(huì)將繼續(xù)深化人身保險(xiǎn)業(yè)條款費(fèi)率、市場(chǎng)體系、基礎(chǔ)制度改革;繼續(xù)鼓勵(lì)外資進(jìn)入健康和養(yǎng)老保險(xiǎn)等領(lǐng)域,同時(shí)推動(dòng)人身保險(xiǎn)業(yè)走出去,主動(dòng)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。

 

眾安上市估值破千億展示了保險(xiǎn)科技未來(lái)的發(fā)展?jié)摿Α|S洪就此指出,保險(xiǎn)企業(yè)要主動(dòng)運(yùn)用信息科技,推動(dòng)保險(xiǎn)產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)、管理等改革創(chuàng)新,要從資金、人才、組織架構(gòu)等方面,加大對(duì)科技創(chuàng)新的投入,增強(qiáng)行業(yè)創(chuàng)新變革能力。

 

 

以下為保監(jiān)會(huì)副主席黃洪致辭全文:

 

各位嘉賓,女士們、先生們:

大家上午好!

 

在舉國(guó)上下喜迎黨的十九大、全行業(yè)深入貫徹全國(guó)金融工作會(huì)議精神之際,我們匯聚于此,舉行2017中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)十月峰會(huì),圍繞“回歸本源創(chuàng)新變革 增強(qiáng)壽險(xiǎn)發(fā)展新動(dòng)能”主題,交流思想,碰撞智慧,探討人身保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展和監(jiān)管對(duì)策,很有意義,非常及時(shí)。在此,我謹(jǐn)代表中國(guó)保監(jiān)會(huì),向峰會(huì)的順利舉辦表示熱烈的祝賀!

 

眾所周知,人身保險(xiǎn)業(yè)當(dāng)前面臨的形勢(shì)正在發(fā)生深刻變化,出現(xiàn)了許多前所未有的新情況新變化新挑戰(zhàn)。譬如,市場(chǎng)運(yùn)行的波動(dòng)、經(jīng)營(yíng)模式的爭(zhēng)議、客戶需求的變化、科技創(chuàng)新的進(jìn)步,等等,對(duì)此,我們要有清醒認(rèn)識(shí)、敏銳洞察、準(zhǔn)確判斷和深入分析。我認(rèn)為,從回歸本源、創(chuàng)新變革的角度來(lái)看,當(dāng)前有三個(gè)方面的變化值得行業(yè)關(guān)注:

 

1

政策正在發(fā)生深刻變化

 

黨的十八大以來(lái),面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)際形勢(shì)和艱巨繁重的國(guó)內(nèi)改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù),以習(xí)近平同志為核心的黨中央把堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)作為做好經(jīng)濟(jì)工作的方法論和治國(guó)理政的重要原則。在堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào)下,針對(duì)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中的新情況,一些相關(guān)政策也在發(fā)生深刻變化。

 

一是貨幣政策。主基調(diào)是穩(wěn)健中性、調(diào)節(jié)閘門。各國(guó)貨幣政策取向出現(xiàn)分化,美聯(lián)儲(chǔ)正式啟動(dòng)縮表,但歐洲、日本的貨幣政策從寬松轉(zhuǎn)向正常上仍存變數(shù)。我國(guó)實(shí)施穩(wěn)健中性的貨幣政策,調(diào)節(jié)好貨幣閘門,根據(jù)最新情況,今年9月30日宣布將對(duì)普惠金融實(shí)施定向降準(zhǔn)政策。

 

二是金融政策。主基調(diào)是服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、防控金融風(fēng)險(xiǎn)、深化金融改革三大任務(wù)。習(xí)近平總書(shū)記將金融安全首次提升到治國(guó)理政高度,在五年召開(kāi)一次的全國(guó)金融工作會(huì)議上部署了金融工作的三大任務(wù),并強(qiáng)調(diào)回歸本源、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化監(jiān)管、市場(chǎng)導(dǎo)向四項(xiàng)原則。從近期數(shù)據(jù)來(lái)看,金融“脫實(shí)向虛”情況有所好轉(zhuǎn),資金進(jìn)入實(shí)體經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)回升。隨著外貿(mào)管理的加強(qiáng)和海外收購(gòu)政策的從嚴(yán),資金外流明顯放緩,人民幣匯率逐步回穩(wěn),今年9月末外匯儲(chǔ)備回升到3.1萬(wàn)億美元。

 

三是監(jiān)管政策。主基調(diào)是補(bǔ)齊短板、治理亂象。金融監(jiān)管部門深入貫徹黨中央國(guó)務(wù)院決策部署,全面加強(qiáng)了監(jiān)管。保監(jiān)會(huì)針對(duì)治理失效、虛假資本、違規(guī)運(yùn)用資金、粗放發(fā)展等突出問(wèn)題,采取了一系列監(jiān)管措施,加大了對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)亂象的整治。

 

2

環(huán)境正在發(fā)生深刻變化

 

與人身保險(xiǎn)業(yè)密切相關(guān)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和制度機(jī)制都出現(xiàn)了新的情況。


一是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。據(jù)經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織預(yù)測(cè),2017年全球45個(gè)主要經(jīng)濟(jì)體將在時(shí)隔10年后再次出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)全部增長(zhǎng)的局面,全球經(jīng)濟(jì)正在同步好轉(zhuǎn),我國(guó)外貿(mào)明顯回暖也在一定程度上佐證了這個(gè)判斷。我國(guó)上半年GDP同比增長(zhǎng)6.9%,今年9月我國(guó)制造業(yè)PMI數(shù)據(jù)創(chuàng)5年來(lái)新高,有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)穩(wěn)中向好態(tài)勢(shì)日趨明顯。

 

二是財(cái)富積累。近四十年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力大幅提升,居民財(cái)富也得到了快速積累。2016年,我國(guó)GDP達(dá)11.2萬(wàn)億美元,相當(dāng)于日德英三國(guó)之和,發(fā)電量達(dá)6.1萬(wàn)億度,超過(guò)美日德三國(guó)之和,這是工業(yè)革命數(shù)百年以來(lái)的歷史巨變。我國(guó)人均GDP已達(dá)8100美元,到2020年將達(dá)到1萬(wàn)美元。全國(guó)居民恩格爾系數(shù)為30.1%,接近聯(lián)合國(guó)劃分的富足標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)居民儲(chǔ)蓄率居全球首位,今年8月末住戶存款余額達(dá)64萬(wàn)億元,銀行理財(cái)余額28萬(wàn)億元,合計(jì)將近100萬(wàn)億元。特別是中等收入群體正在迅速擴(kuò)大,將對(duì)人身保險(xiǎn)業(yè)產(chǎn)生巨大需求。

 

三是制度安排。功能定位和制度安排是人身保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的重要外因。過(guò)去幾年,人身保險(xiǎn)業(yè)的配套制度實(shí)現(xiàn)了前所未有的連續(xù)重大突破。國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議并出臺(tái)商業(yè)保險(xiǎn)承辦大病保險(xiǎn)、加快發(fā)展商業(yè)健康保險(xiǎn)、加快發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、稅優(yōu)健康等一系列政策,前天召開(kāi)的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議又決定在全國(guó)推進(jìn)基本醫(yī)保信息聯(lián)網(wǎng)建設(shè)中引入商業(yè)健康保險(xiǎn)。這些都為人身保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展、回歸本源創(chuàng)造了難得機(jī)遇和有利條件。

 

3

科技正在發(fā)生深刻變化

 

科技正在深刻改變?nèi)祟惿鐣?huì)。中國(guó)作為一個(gè)綜合性大國(guó),較好地把握了后發(fā)優(yōu)勢(shì),在科技運(yùn)用上取得了全球矚目的成就。從全球最大企業(yè)和最新企業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)看,共有53家營(yíng)業(yè)收入超過(guò)千億美元的企業(yè),中國(guó)有13家,僅次于美國(guó)的22家;共有252家獨(dú)角獸公司,中國(guó)有98家,僅次于美國(guó)的106家。

 

這在一定程度上表明,下一階段全球科技創(chuàng)新將是美中兩國(guó)領(lǐng)跑的大格局。移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、人工智能、基因檢測(cè)等新技術(shù)的運(yùn)用,對(duì)傳統(tǒng)的人身保險(xiǎn)業(yè)正在產(chǎn)生重大而深刻的影響。

 

一是科技改變客戶。互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)智能設(shè)備的普及,既改變了傳統(tǒng)一代的消費(fèi)者,又培養(yǎng)了新的互聯(lián)網(wǎng)一代。科技提高了客戶接觸保險(xiǎn)的便利性,促進(jìn)了保險(xiǎn)消費(fèi)的信息對(duì)稱,也使消費(fèi)者更加注重客戶體驗(yàn),對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的要求越來(lái)越高。

 

二是科技改變服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)設(shè)備顛覆了人身保險(xiǎn)業(yè)傳統(tǒng)的接觸客戶方式,“大數(shù)據(jù)+云計(jì)算”可以用來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品定價(jià)和實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。人臉和圖像識(shí)別等技術(shù)正被運(yùn)用于管理服務(wù),一些傳統(tǒng)崗位正在被新的技術(shù)所替代。

 

三是科技改變路徑。新的技術(shù)催生了新的商業(yè)模式和發(fā)展路徑。銀行渠道產(chǎn)生了一批銀行系保險(xiǎn)公司,網(wǎng)絡(luò)渠道正在產(chǎn)生一批科技系保險(xiǎn)公司,特別是互聯(lián)網(wǎng)科技系企業(yè)具有強(qiáng)者恒強(qiáng)、掌握海量客戶、壟斷接入渠道等優(yōu)勢(shì),對(duì)傳統(tǒng)人身保險(xiǎn)市場(chǎng)的影響不可小覷。一些新開(kāi)業(yè)公司選擇將核心系統(tǒng)架在金融云上,不再獨(dú)立開(kāi)發(fā)系統(tǒng),既省錢,而且運(yùn)營(yíng)效率還高。

 

 

女士們、先生們:

 

天變道亦變。面對(duì)前所未有的政策、環(huán)境、科技變化,人身保險(xiǎn)業(yè)怎樣才能把握機(jī)遇、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)?怎樣才能落實(shí)好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、防控金融風(fēng)險(xiǎn)、深化金融改革三大任務(wù)?我認(rèn)為,最根本的就是要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神和全國(guó)金融工作會(huì)議精神,扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)回歸本源、創(chuàng)新變革。關(guān)鍵要做到八個(gè)牢牢把握:

 

第一,要牢牢把握以人民為中心的根本理念

 

堅(jiān)持以人民為中心是以習(xí)近平同志為核心的黨中央治國(guó)理政的核心理念之一,事關(guān)發(fā)展的原則立場(chǎng)。人身保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的根基在人民、前途在人民、價(jià)值在于增進(jìn)人民福祉。離開(kāi)了以人民為中心的發(fā)展思想,人身保險(xiǎn)業(yè)就會(huì)偏離方向,就會(huì)在發(fā)展理念、發(fā)展思路、發(fā)展決策中出問(wèn)題、走彎路。這幾年,少數(shù)人身保險(xiǎn)公司出現(xiàn)的亂象,就是沒(méi)有真正堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念所致。

 

人身保險(xiǎn)業(yè)堅(jiān)持以人民為中心,既是一個(gè)重大的理論問(wèn)題,也是一個(gè)重大的實(shí)踐問(wèn)題,重點(diǎn)要從三個(gè)方面著手:在需求上,滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往。著眼于人民群眾對(duì)意外、健康、養(yǎng)老等多層次保障的期待,不斷升級(jí)傳統(tǒng)需求,積極拓展新興需求,支持扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)略,加大對(duì)人民群眾利益的保障。衡量人身保險(xiǎn)產(chǎn)品好壞的根本標(biāo)準(zhǔn),就是看人民群眾滿不滿意、歡不歡迎,只要人民群眾滿意的產(chǎn)品、歡迎的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品。在供給上,堅(jiān)持讓利于人民群眾。

 

深化人身保險(xiǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,降低經(jīng)營(yíng)成本,擠出產(chǎn)品價(jià)格的不合理“水分”,最大程度地讓利于民。特別是在大病保險(xiǎn)、稅優(yōu)健康養(yǎng)老保險(xiǎn)等政策性業(yè)務(wù)中,要充分體現(xiàn)中央政策惠民利民的意圖。在服務(wù)上,支持人民群眾共享經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成就巨大,2016年人均GDP達(dá)5.4萬(wàn)元,是1978年的141倍。

 

人身保險(xiǎn)業(yè)要發(fā)揮好長(zhǎng)期穩(wěn)健風(fēng)險(xiǎn)管理和保障功能,為老百姓提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),在有效轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、平滑財(cái)務(wù)波動(dòng)、增加財(cái)產(chǎn)性收入、擴(kuò)大中等收入群體等方面承擔(dān)更多責(zé)任,讓人民群眾更多地共享改革發(fā)展成果。

 

第二,要牢牢把握服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)這個(gè)根本使命

 

金融是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的血脈,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)是金融的天職,是金融的宗旨,也是防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本舉措。脫離了實(shí)體經(jīng)濟(jì),人身保險(xiǎn)業(yè)就會(huì)陷入到自我循環(huán)、自?shī)首詷?lè)的怪圈,甚至對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生負(fù)外部效應(yīng)。這幾年,少數(shù)人身保險(xiǎn)公司通過(guò)虛假資本大肆擴(kuò)張,大肆舉牌沖擊實(shí)體經(jīng)濟(jì),以各種嵌套資管產(chǎn)品大搞體內(nèi)循環(huán)、自拉自唱,也是資金“脫實(shí)向虛”的具體表現(xiàn)。

 

人身保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),應(yīng)體現(xiàn)在負(fù)債、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,將其簡(jiǎn)單理解在負(fù)債端或者在資產(chǎn)端,都是一種片面化、狹隘化的理解,歪曲了金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的本意。我們應(yīng)當(dāng)從廣義范疇去把握人身保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的豐富內(nèi)涵:

 

一是穩(wěn)定生活。要在意外、健康、養(yǎng)老等領(lǐng)域?yàn)槿嗣袢罕娞峁V泛保障,完善多層次社會(huì)保障體系,使老百姓難有所幫、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng),生活更加穩(wěn)定。比如,隨著醫(yī)改推進(jìn),居民個(gè)人衛(wèi)生支出占衛(wèi)生總費(fèi)用比重從2008年的40.4%下降至2016年的30%以下,那商業(yè)健康保險(xiǎn)能否在其中發(fā)揮更大作用?

 

二是促進(jìn)消費(fèi)。要為人民群眾提供全方位的風(fēng)險(xiǎn)保障,減緩風(fēng)險(xiǎn)沖擊,穩(wěn)定未來(lái)信心,提高消費(fèi)意愿,增強(qiáng)消費(fèi)能力,促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。2016年,我國(guó)消費(fèi)占GDP比重為64.6%,明顯低于發(fā)達(dá)國(guó)家80%以上的水平。在促進(jìn)消費(fèi)方面,人身保險(xiǎn)業(yè)大有可為、任重道遠(yuǎn)。

 

三是支持建設(shè)。要通過(guò)發(fā)展人身保險(xiǎn)業(yè),匯聚居民閑散資金,優(yōu)化社會(huì)融資結(jié)構(gòu),推動(dòng)長(zhǎng)期資本形成,支持資本市場(chǎng)建設(shè),促進(jìn)資金供需更加匹配,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供低成本資金,降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)杠桿,支持國(guó)家戰(zhàn)略和重大建設(shè)。

 

第三,要牢牢把握守住風(fēng)險(xiǎn)底線這個(gè)根本主題

 

防止發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)是金融工作的永恒主題,要把主動(dòng)防范化解系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)放在更加重要的位置。千里之堤,潰于蟻穴。金融業(yè)如果守不住風(fēng)險(xiǎn)底線,一切都是白搭,這在國(guó)內(nèi)外是有深刻教訓(xùn)的,AIG、雷曼兄弟等就是典型。這幾年,少數(shù)人身保險(xiǎn)公司出現(xiàn)的治理失效、虛假資本、違規(guī)運(yùn)用資金等問(wèn)題,就與漠視風(fēng)險(xiǎn)直接相關(guān)。

 

人身保險(xiǎn)業(yè)只有時(shí)刻保持清醒頭腦,牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的底線,才能實(shí)現(xiàn)有意義有質(zhì)量的改革發(fā)展。一是強(qiáng)化合規(guī)理念。經(jīng)營(yíng)管理要尊重客觀規(guī)律,遵守市場(chǎng)規(guī)則,平衡好風(fēng)險(xiǎn)與利潤(rùn)之間的關(guān)系,從源頭防控風(fēng)險(xiǎn),不能投機(jī)取巧、急功急利,更不能試圖鉆制度空子甚至以身試法。

 

二是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控。重點(diǎn)是資產(chǎn)負(fù)債匹配管理。正常的資產(chǎn)負(fù)債錯(cuò)配是金融業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源之一,但不能錯(cuò)配過(guò)大。要加強(qiáng)資產(chǎn)負(fù)債的類型、數(shù)量、期限等匹配管理,完善定價(jià)、投資、風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)負(fù)債在長(zhǎng)期、中期、短期上的科學(xué)匹配,防止錯(cuò)配過(guò)度。資產(chǎn)端和負(fù)債端的管理不可偏廢,要兩頭都抓住,兩頭都要抓好。三是強(qiáng)化責(zé)任追究。明確保險(xiǎn)公司防范風(fēng)險(xiǎn)的主體責(zé)任,完善風(fēng)險(xiǎn)處置機(jī)制,嚴(yán)肅風(fēng)險(xiǎn)追責(zé),發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)倒查責(zé)任、終身問(wèn)責(zé)。

 

第四,要牢牢把握全面深化改革這個(gè)根本途徑

 

改革開(kāi)放是決定當(dāng)代中國(guó)命運(yùn)的關(guān)鍵一招,也是決定實(shí)現(xiàn)‘兩個(gè)一百年’奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的關(guān)鍵一招。這幾年,人身保險(xiǎn)業(yè)出現(xiàn)的各種問(wèn)題,不是因?yàn)楦母锔亩嗔?、改過(guò)了,恰恰是因?yàn)楦母镞€沒(méi)有到位,還不夠徹底。改革只有進(jìn)行時(shí),沒(méi)有完成時(shí)。這些發(fā)展中、前進(jìn)中的問(wèn)題,只有用改革的辦法來(lái)解決。

 

保險(xiǎn)業(yè)因改革而生,因改革而興,也必將因改革而強(qiáng)。下一步,人身保險(xiǎn)業(yè)的改革將是過(guò)深水、涉險(xiǎn)灘、啃硬骨頭,不僅需要勇氣、毅力,更需要定力、智慧。一是堅(jiān)持市場(chǎng)取向。發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用,深化人身保險(xiǎn)業(yè)條款費(fèi)率、市場(chǎng)體系、基礎(chǔ)制度改革,推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán),穩(wěn)步放開(kāi)前端,切實(shí)管住后端,激發(fā)市場(chǎng)活力,提升資源配置效率。

 

二是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向。改革是由問(wèn)題倒逼而產(chǎn)生,又在不斷解決問(wèn)題中而深化。要針對(duì)當(dāng)前存在的突出問(wèn)題,倒查深層次原因,提出明確舉措,深化體制機(jī)制改革,不斷提高人身保險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力、可持續(xù)發(fā)展能力。

 

三是堅(jiān)持開(kāi)放方向。進(jìn)一步加大對(duì)外開(kāi)放力度,穩(wěn)步放寬準(zhǔn)入門檻,鼓勵(lì)外資進(jìn)入健康和養(yǎng)老保險(xiǎn)等領(lǐng)域。有序擴(kuò)大雙向交流,積極借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)。譬如,2016年我國(guó)出境達(dá)1.22億人次,境外消費(fèi)1098億美元,大家知道,在辦理出境簽證時(shí),往往需要事先購(gòu)買意外和醫(yī)療保險(xiǎn),我們?cè)趪?guó)內(nèi)也可以推動(dòng)形成類似規(guī)則。推動(dòng)人身保險(xiǎn)業(yè)走出去,主動(dòng)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。

 

第五,要牢牢把握提升內(nèi)含價(jià)值這個(gè)根本規(guī)律

 

金融業(yè)貫徹新發(fā)展理念,樹(shù)立質(zhì)量?jī)?yōu)先、效率至上的理念,在人身保險(xiǎn)業(yè)主要體現(xiàn)為提升內(nèi)含價(jià)值。從國(guó)際上來(lái)看,越是保險(xiǎn)業(yè)的百年老店,往往越注重內(nèi)含價(jià)值的提升。這幾年,少數(shù)人身保險(xiǎn)公司通過(guò)銷售短期限產(chǎn)品,雖然發(fā)展很快,塊頭不小,但業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)單一,內(nèi)含價(jià)值不高,而且容易導(dǎo)致業(yè)務(wù)大起大落,形成流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)隱患,也對(duì)全行業(yè)產(chǎn)生了涸澤而漁的負(fù)面作用。

 

人身保險(xiǎn)業(yè)提升內(nèi)含價(jià)值,既要尊重保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的特殊規(guī)律,也要遵循企業(yè)管理的一般規(guī)律。一是長(zhǎng)期化。內(nèi)含價(jià)值是公司未來(lái)利潤(rùn)在當(dāng)前的一個(gè)映射。從事人身保險(xiǎn)業(yè),首先就得有長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的理念。人身保險(xiǎn)業(yè)的特殊性是收入在前、成本在后,投入在前、利潤(rùn)在后,要有耐心才會(huì)有回報(bào)。要著力增強(qiáng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性,提高定價(jià)的合理性,提升產(chǎn)品期限的科學(xué)性。

 

二是專業(yè)化。要著力解決盲目跟風(fēng)的問(wèn)題,以客戶需求為導(dǎo)向,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,挖掘空白領(lǐng)域,加強(qiáng)深耕細(xì)作,實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。尤其要提升負(fù)債管理能力和專業(yè)投資能力,同樣的風(fēng)險(xiǎn),別人不敢保,你因?yàn)橛袛?shù)據(jù)積累、科學(xué)定價(jià)和合理風(fēng)控,就敢于承保。同樣的產(chǎn)品,別人銷售時(shí)連哄帶蒙,你因?yàn)橛袃?yōu)質(zhì)的服務(wù),老百姓就愿意買。

 

三是精細(xì)化。別人跑冒滴漏,成本高企,你能精細(xì)管理,嚴(yán)控成本,內(nèi)含價(jià)值自然大不一樣。拉人頭、拼價(jià)格等外延式粗放式的擴(kuò)張老路必然走向沒(méi)落,只有通過(guò)精細(xì)管理實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式集約式發(fā)展,才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地。

 

第六,要牢牢把握科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)這個(gè)根本動(dòng)力

 

科技是第一生產(chǎn)力,在科技創(chuàng)新的運(yùn)用中,伴隨著無(wú)數(shù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的沒(méi)落,以及無(wú)數(shù)新興產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的興起。“不主動(dòng)改變,就等待被時(shí)代改變”是整個(gè)人類科技進(jìn)步史上不變的規(guī)律。當(dāng)前,信息科技正在對(duì)人類社會(huì)產(chǎn)生全面深遠(yuǎn)影響,并以洶涌之勢(shì)影響、改變甚至顛覆金融業(yè)。由此帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),大家一定要高度重視,千萬(wàn)不能看不見(jiàn)、看不懂、看不上,最后來(lái)不及。

 

牢牢把握科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)這個(gè)根本動(dòng)力的關(guān)鍵,就是要主動(dòng)出擊,將人身保險(xiǎn)業(yè)插上科技化的翅膀。一要增強(qiáng)科技意識(shí)。既要有憂患意識(shí),也要有機(jī)遇意識(shí)。目前已有不少科創(chuàng)企業(yè)進(jìn)軍保險(xiǎn)業(yè),如阿里巴巴、騰訊、京東等。近日眾安在線在香港上市,目前市值已過(guò)千億,估值過(guò)萬(wàn)倍,是否合理我們姑且不論,至少在一定程度上說(shuō)明了市場(chǎng)對(duì)這類科創(chuàng)企業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ恼J(rèn)可。

 

二要運(yùn)用科技手段。主動(dòng)運(yùn)用信息科技,推動(dòng)保險(xiǎn)產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)、管理等改革創(chuàng)新。譬如,通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)和客戶群體開(kāi)發(fā)的針對(duì)性;通過(guò)人臉識(shí)別、智能客服、大數(shù)據(jù),改進(jìn)客戶服務(wù)體驗(yàn);通過(guò)大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)、人工智能等技術(shù),改革組織架構(gòu)和管理流程,提高經(jīng)營(yíng)效率。三要加大科技投入。從資金、人才、組織架構(gòu)等方面,加大對(duì)科技創(chuàng)新的投入,增強(qiáng)行業(yè)創(chuàng)新變革能力。

 

第七,要牢牢把握強(qiáng)化保險(xiǎn)監(jiān)管這個(gè)根本手段

 

金融是最需要監(jiān)管的領(lǐng)域。我國(guó)金融市場(chǎng)出現(xiàn)亂象,與監(jiān)管存在短板直接相關(guān)。這幾年,人身保險(xiǎn)市場(chǎng)在快速發(fā)展中也出現(xiàn)了不少問(wèn)題,尤其是有些亂象與監(jiān)管不力直接相關(guān),說(shuō)明強(qiáng)化監(jiān)管勢(shì)在必行、迫在眉睫。

 

強(qiáng)化人身保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管,重點(diǎn)是堵塞制度漏洞,補(bǔ)齊監(jiān)管短板,治理市場(chǎng)亂象,維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定運(yùn)行。一要扶優(yōu)。推進(jìn)分類監(jiān)管,形成正確導(dǎo)向。堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先,嚴(yán)格落實(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)質(zhì)量與分支機(jī)構(gòu)審批掛鉤的準(zhǔn)入政策,引導(dǎo)公司優(yōu)化結(jié)構(gòu)。完善監(jiān)管制度,鼓勵(lì)行業(yè)真實(shí)創(chuàng)新。

 

二要限劣。強(qiáng)化精算規(guī)定、費(fèi)率管理、中短存續(xù)期業(yè)務(wù)規(guī)定等政策執(zhí)行,穩(wěn)步降低中短存續(xù)期業(yè)務(wù)占比;嚴(yán)格核查產(chǎn)品報(bào)備,對(duì)違規(guī)產(chǎn)品公司堅(jiān)決暫停一定期限報(bào)備產(chǎn)品,嚴(yán)懲責(zé)任人,推動(dòng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí);強(qiáng)化責(zé)任準(zhǔn)備金、資產(chǎn)負(fù)債匹配管理、現(xiàn)金流壓力測(cè)試等監(jiān)管,遏制“短債長(zhǎng)配”。

 

三要治亂。對(duì)于違背經(jīng)營(yíng)規(guī)律、形成風(fēng)險(xiǎn)隱患的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),堅(jiān)決予以整治,有效遏制違法違規(guī)行為。強(qiáng)化監(jiān)管履職問(wèn)責(zé),努力培育恪盡職守、敢于監(jiān)管、精于監(jiān)管、嚴(yán)格問(wèn)責(zé)的監(jiān)管精神,形成有風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)就是失職、發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有及時(shí)提示和處置就是瀆職的嚴(yán)肅監(jiān)管氛圍。

 

第八,要牢牢把握加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)根本保證

 

做好新形勢(shì)下金融工作,要堅(jiān)持黨中央對(duì)金融工作集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),確保金融改革發(fā)展正確方向,確保國(guó)家金融安全。少數(shù)人身保險(xiǎn)公司出現(xiàn)只重業(yè)務(wù)不講政治、只重利益不講大局等問(wèn)題,其深層次原因就與這些公司黨的建設(shè)薄弱、全面從嚴(yán)治黨落實(shí)不夠有關(guān)。

 

要從根本上解決好人身保險(xiǎn)業(yè)面臨的突出問(wèn)題,必須充分發(fā)揮好黨的領(lǐng)導(dǎo)這一中國(guó)特色社會(huì)主義制度的最大優(yōu)勢(shì)。一要把好方向。加強(qiáng)黨對(duì)人身保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),提高政治站位,增強(qiáng)四個(gè)意識(shí),確保改革發(fā)展和監(jiān)管不偏向,始終行進(jìn)在正確的道路上。

 

二要抓好黨建。落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求,建好人身保險(xiǎn)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子,強(qiáng)化對(duì)關(guān)鍵崗位、重要人員特別是一把手的監(jiān)督。切實(shí)抓好人身保險(xiǎn)企業(yè)黨的建設(shè),將黨的建設(shè)與公司治理、經(jīng)營(yíng)管理有效結(jié)合起來(lái)。加強(qiáng)人身保險(xiǎn)業(yè)黨員干部的理想信念教育和黨風(fēng)廉政建設(shè)。

 

三要帶好隊(duì)伍。目前,若包括銷售人員在內(nèi),人身保險(xiǎn)從業(yè)人員已達(dá)700萬(wàn),居金融業(yè)之首,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)任務(wù)繁重。要大力培養(yǎng)、選拔、使用政治過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通的人身保險(xiǎn)人才,加強(qiáng)高端人才培養(yǎng),努力建設(shè)德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)人才隊(duì)伍。

 

女士們、先生們:

五百多年前,人身保險(xiǎn)業(yè)因風(fēng)險(xiǎn)管理和保障而生,近四十年來(lái),我國(guó)人身保險(xiǎn)業(yè)因創(chuàng)新變革而發(fā)展,未來(lái),人身保險(xiǎn)業(yè)也必將因回歸本源而強(qiáng)大。讓我們行動(dòng)起來(lái),始終堅(jiān)持以人民為中心,扎實(shí)推動(dòng)人身保險(xiǎn)業(yè)回歸本源、創(chuàng)新變革,更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、維護(hù)金融安全,為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)作出新的貢獻(xiàn)!

最后,祝峰會(huì)取得圓滿成功!

謝謝大家!

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