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新聞時訊
湘滬蘇皖等地暴雨來襲，中國太?？焖賾?yīng)對
作者：南充市保險行業(yè)協(xié)會 發(fā)布時間：2018-05-26 09:00:49 瀏覽次數(shù)：
湘滬蘇皖等地暴雨來襲，中國太?？焖賾?yīng)對
5月25日起，江蘇、上海、安徽、湖北、湖南等多地遭遇大范圍暴雨天氣。中國太保集團(tuán)旗下子公司中國太保產(chǎn)險快速建立總、分兩級應(yīng)急指揮中心和工作小組，聯(lián)合安信農(nóng)險統(tǒng)籌部署大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，針對此次降雨重點地區(qū)，全面加強(qiáng)災(zāi)前預(yù)防、災(zāi)中施救、災(zāi)后理賠工作，為客戶送去“有溫度”的保險體驗。
在密切關(guān)注天氣變化的同時，中國太保產(chǎn)險積極部署災(zāi)前防范措施，通過短信、微信等多種方式加強(qiáng)客戶風(fēng)險提示；走訪、收集、排查潛在受災(zāi)企業(yè)；協(xié)調(diào)公估機(jī)構(gòu)、專業(yè)施救機(jī)構(gòu)等各方資源，為第一時間開展水淹事故車輛施救工作做好準(zhǔn)備。
在上海，中國太保深入貫徹“防重于賠”的理念，制作暴雨臺風(fēng)災(zāi)害防范及簡化理賠流程的H5、海報向客戶普及防災(zāi)知識點；在湖北，圍繞大災(zāi)期間車險理賠、非車險理賠、車輛道路救援服務(wù)的全流程應(yīng)急處置進(jìn)行梳理和宣導(dǎo)。
目前，中國太保產(chǎn)險已統(tǒng)籌部署營運(yùn)中心啟動災(zāi)備預(yù)案，組建核損應(yīng)急梯隊及四支大災(zāi)支援團(tuán)隊，建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，確保大災(zāi)車險的現(xiàn)場查勘理賠支援工作及時開展；在農(nóng)險理賠方面，聯(lián)合安信農(nóng)險指導(dǎo)相關(guān)機(jī)構(gòu)有效落實暴雨理賠工作的組織、物質(zhì)、技術(shù)、資源保障；定期通報報案、估損情況，無人機(jī)飛行大隊全天候待命，隨時開展大災(zāi)衛(wèi)星遙感及無人機(jī)勘驗支持工作。
后續(xù)，中國太保將密切關(guān)注汛期雨情發(fā)展趨勢，將汛期防災(zāi)減損工作轉(zhuǎn)化為常態(tài)化工作機(jī)制，動態(tài)調(diào)整查勘人力，部署資源，提高救災(zāi)響應(yīng)能力，確保出險客戶獲得及時理賠和“有溫度”的保險服務(wù)