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防汛抗災(zāi)中的青春力量——中國太保應(yīng)對河南暴雨青年突擊隊紀(jì)實
| 防汛抗災(zāi)中的青春力量——中國太保應(yīng)對河南暴雨青年突擊隊紀(jì)實
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“千年一遇”的河南極端暴雨牽動著億萬同胞的心。 災(zāi)情就是命令，防汛就是責(zé)任。中國太保旗下中國太保產(chǎn)險各級團(tuán)組織積極響應(yīng)公司黨委號召，廣泛組織動員全轄產(chǎn)險青年，在理賠、客聯(lián)、救援等重點領(lǐng)域組建“抗災(zāi)救援青年突擊隊”。一支支突擊隊，一張張青春面孔，他們“豫”難而上，聞“汛”而動，迅速集結(jié)完畢，奔赴保險服務(wù)、防汛搶險崗位，用青春正能量支援防汛抗災(zāi)。 中國太保產(chǎn)險河南分公司組織成立“大災(zāi)救援青年突擊隊”，動員青年力量防汛救災(zāi)，全轄18家中支團(tuán)組織聞令而動。新鄉(xiāng)中支20多名青年員工全體連夜在職場工作，21日整夜接聽報案并處理電話回訪630個。安陽中支青年員工王秋艷主動到社區(qū)幫忙施救車輛，義務(wù)答疑車輛理賠流程，身體力行踐行太保服務(wù)。 河南分公司團(tuán)委組織成立”河南暴雨大災(zāi)救援青年突擊隊”，動員青年力量防汛救災(zāi) 中國太保產(chǎn)險山東分公司營運條線多名青年員工積極報名，根據(jù)水淹事故查勘定損需求派出精兵強將，具備較豐富的支援經(jīng)驗的管揚前一天晚上值夜班后未休息朱俊羽紛紛主動請纓，第一時間趕赴鄭州。 山東分公司具備較豐富支援經(jīng)驗的青年員工主動報名支援鄭州進(jìn)行查勘定損工作 中國太保產(chǎn)險營運山東分中心青年突擊隊積極行動，趕赴上線支援近80人次，主動提前到崗，延遲下班，堅守崗位，妥善做好案件調(diào)派，積極對接服務(wù)機構(gòu)，協(xié)調(diào)理賠資源，耐心安撫受災(zāi)客戶，有效緩解話務(wù)壓力。中國太保產(chǎn)險營運華南分中心青年積極參與河南災(zāi)情通報，RPA（機器人流程自動化）提醒優(yōu)化，做好大災(zāi)標(biāo)識的正確勾選；全員無休，調(diào)配時段線路，做好災(zāi)備準(zhǔn)備；1-8級應(yīng)急梯隊嚴(yán)陣以待，根據(jù)烽火臺預(yù)警自主進(jìn)線應(yīng)急，確?？蛻舸虻眠M(jìn)、接得通。中國太保產(chǎn)險營運上海分中心青年突擊隊全力協(xié)同河南分公司處理通賠案件，跟蹤率達(dá)100%。 營運山東分中心青年突擊隊積極行動，堅守崗位 暴雨無情人有情，太保青年奔跑在服務(wù)社會民生一線，他們用青春力量踐行了“讓青春在黨和人民最需要的地方綻放絢麗之花”這一宣言。攜手同心，眾志成城，用青春汗水筑牢保險防護(hù)安全之堤！ |