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7月13日至14日，重慶市萬州區(qū)再度遭遇暴雨襲擊，當(dāng)?shù)?4日凌晨啟動防汛II級應(yīng)急響應(yīng)。7月14日，中國太保壽險(xiǎn)客戶張女士不慎被洪水沖走后遇難，接到該報(bào)案后，中國太保壽險(xiǎn)重慶分公司第一時(shí)間聯(lián)系客戶家屬了解出險(xiǎn)情況，快速啟動突發(fā)事件理賠綠色通道。當(dāng)?shù)乩碣r服務(wù)人員朱生利、吳燕冒雨驅(qū)車趕往客戶家中，借助“太慧賠”移動端服務(wù)工具，僅用3小時(shí)就將理賠款送到遇險(xiǎn)客戶家屬手中。
當(dāng)前全國進(jìn)入“七下八上”防汛關(guān)鍵期，全國多地出現(xiàn)強(qiáng)降雨過程，中國太保堅(jiān)持“人民至上、生命至上”的理念，主動排查出險(xiǎn)情況，全面開展理賠應(yīng)急服務(wù)，提高暴雨災(zāi)害賠案的理賠服務(wù)效率，全力保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
值得一提的是，中國太保在汛期來臨前提前部署，堅(jiān)持“以防為主，防抗救相結(jié)合”，以“更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求、更實(shí)舉措”抓好防汛防臺各項(xiàng)工作落實(shí)。為做好汛期風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)開發(fā)上線了城市級暴雨預(yù)警自動報(bào)表功能。該功能基于歷史損失數(shù)據(jù)，自主編制暴雨預(yù)期損失精算模型后形成，可實(shí)現(xiàn)在接到氣象臺發(fā)布的暴雨預(yù)警后，5分鐘內(nèi)完成各分公司在預(yù)警受災(zāi)城市財(cái)工險(xiǎn)承保業(yè)務(wù)預(yù)期損失的自動測算，一旦超過損失閾值將自動發(fā)送預(yù)警報(bào)表和高危保單清單給分公司，提醒各地機(jī)構(gòu)開展暴雨防災(zāi)減災(zāi)工作。
7月17日6時(shí)，中央氣象臺繼續(xù)發(fā)布臺風(fēng)橙色預(yù)警，同時(shí)發(fā)布暴雨黃色預(yù)警。中國太保將密切關(guān)注氣象走勢，立足“防大汛、抗大旱、搶大險(xiǎn)、救大災(zāi)”， 運(yùn)用大災(zāi)指揮平臺，實(shí)時(shí)開展數(shù)據(jù)監(jiān)控、災(zāi)情分析、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判、在線預(yù)備隊(duì)調(diào)度等工作，充分發(fā)揮好保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)保障和社會管理功能，提供責(zé)任、智慧、溫度的太保服務(wù)，全力預(yù)防和應(yīng)對汛期災(zāi)害。
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